联系方式总览
无论你是想提交新开服信息、举报虚假服务器、反馈工具问题,还是洽谈开服渠道合作,都可以通过以下任一渠道联系到我们。为保证处理效率,请按业务类型选择对应入口。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected]
- 在线客服:站内右下角“客服”按钮,服务时间 09:00—23:00
- 玩家交流群:QQ 群 888888888(占位,加群请注明“传奇玩家”)
开服信息提交与渠道合作
- 邮箱:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
- 提交格式:服务器名称 + 版本类型 + 开区时间 + 线路 + 登录器获取方式
技术问题与工具支持
- 邮箱:[email protected]
- 反馈时请附:操作系统版本、工具版本号、问题截图
办公地址
- 地址:中国 · 某市某区某路 88 号 数字产业园 B 座 1206 室(占位信息)
- 邮编:000000(占位)
- 座机:0000-88888888(占位,工作日 10:00—18:00)
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 开服提交邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内完成审核并反馈 |
| 技术问题邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 座机电话 | 工作日 10:00—18:00 | 即时接听,高峰期可能转接 |
关于虚假开服信息举报,我们承诺:收到有效举报后 12 小时内完成初步核实,核实成立的服务器立即下架并在榜单中标注处理结果。2025 年上半年,平台共处理玩家举报 1,432 条,其中核实成立并下架服务器 217 组。
各部门业务线联系指引
内容编辑部
负责开服信息采集、版本专区(含魔神版专区)内容维护、月度稳定榜单发布。如果你发现某条开服信息时间错误、版本标注有误,或希望补充某个版本的玩法说明,请联系 [email protected],标题注明“信息纠错+服务器名称”。
技术监测部
负责服务器在线率监测、信誉分计算与工具客户端维护。如果你对某组服务器的在线率数据有疑问,或工具出现闪退、无法刷新列表等问题,请联系 [email protected],并提供你的工具版本号(在“设置-关于”中查看)。
社区运营部
负责玩家评论审核、QQ 群管理与玩家活动。评论被误删、账号被误封、或想申请成为版本区志愿版主,可通过在线客服或玩家群联系运营人员。
商务合作部
负责开服渠道对接与展示位合作。我们接受开服信息批量提交与合规展示位投放,但不接受任何形式的榜单排名购买。合作咨询请发 [email protected]。
常见问题与快速解答
提交开服信息需要收费吗?
不需要。开服信息提交与收录完全免费,审核通过后即进入列表。任何以“加急收录”“保证上榜”为名收费的行为均与本站无关。
为什么我的服务器没有进入稳定榜单?
稳定榜单的硬性门槛是 72 小时在线率 ≥ 92%、无 2 次以上无故回档、三线平均延迟 ≤ 180ms、玩家评分 ≥ 3.5 分。未达标服务器仍可在新开服列表中展示,但不会进入月度推荐。
举报虚假服务器需要提供什么?
请提供服务器名称、开服时间、虚假宣传的具体内容(如宣称“永不关服”但实际 3 天停运),以及能证明问题的截图或记录。信息越完整,核实越快。
工具客户端会收集我的个人信息吗?
工具仅收集运行所必需的最小数据(设备型号、系统版本、崩溃日志),不读取通讯录、短信、相册等隐私内容。详细说明请查看本站“隐私说明”页面。